Condiciones y Restricciones

Armado Gratis a zonas seleccionadas en Colombia

El armado sin costo aplica únicamente en la ciudades mencionadas. Bogotá, Ibagué, Pereira, Armenia, Medellín, Envigado, Bello, Itaguí, Guayabal, Montería, Barranquilla, Soledad, Santa Marta, Pasto,  Cali.


AGENDAMIENTO DEL SERVICIO:

Cuando reciba su mueble procederemos a agendar el armado de acuerdo a los términos y condiciones dispuestos en www.muebles2020.com. Para ello, por favor infórmenos de la llegada del pedido al 3182000653 y allí le solicitarán alguna información para trasmitirla al personal de armado, quienes lo llamarán en un tiempo de 24 a 72 horas hábiles para agendar el día y la hora en la que le prestaran el servicio de ensamble. 

ALCANCE DEL SERVICIO:

Contamos con el personal idóneo, para llevar a cabo el armado y/o instalación de sus productos.


INCLUYE:

* Personal Capacitado y Calificado.
* Herramienta apropiada, para la ejecución del servicio.
* Revisión previa del producto (identificación de averías, faltantes, entre otros).
* Armado y/o Instalación del producto en lugar deseado por el cliente.

* Diligenciamiento de certificado de instalación, con check list del proyecto entregado.
* Entrega a conformidad del cliente, lo cual se realiza con firma del usuario final.
* Recomendaciones de cuidado del producto.


NO INCLUYE:

* Despacho, movimiento o desarme de muebles diferentes a los que se van a instalar.
* Herrajes ajenos a los incluidos en el producto.
* Modificaciones o adecuaciones del producto, (perforaciones, cortes, entre otros).
* Movimiento de puntos eléctricos o hidráulicos en el lugar del proyecto.
* Adecuaciones del lugar, donde quedara instalado el producto.


NOTA:

* Se recomienda revisar el producto cuidadosamente antes de iniciar el proceso de armado, si el producto tiene algún defecto o hace falta alguna pieza es indispensable reportarlo inmediatamente y no armarlo.
* Una vez armado el producto y recibido a satisfacción, no será recibida ninguna reclamación por daños en el mismo, excepto las que correspondan a defectos de fabricación.

• Siga los pasos indicados en las instrucciones e ilustraciones incluidas en la caja.
• Tenga en cuenta que las partes que componen el mueble son suministradas con las perforaciones requeridas para el montaje.
• La instalación debe ser realizada por un técnico calificado, siguiendo las recomendaciones establecidas
• El técnico debe contar con el espacio suficiente y adecuado para armar el mueble. Es requerido que el montaje se haga en el mismo espacio en el que se hará uso del producto, para evitar daños en su traslado.
• Al desempacar el producto forre el suelo con el papel del embalaje y ponga las partes sobre este, para evitar riesgo de daño al producto.
• Al armar utilice las herramientas adecuadas, según lo establecido en las instrucciones de armado.

 


GARANTÍA:

El servicio de armado cuenta con 6 meses de garantía.

La garantía suministrada cubre:

* Desajustes de producto por armado y/o instalación.
* Averías causadas al producto, en el momento de su armado y/o instalación.